Support / Überblick

Support & Produktunterstützung

Für den ersten GoLive liefern wir die Support-Bereiche aus, die Ihrem Team sofort helfen: FAQ, Kurzvideos, DSGVO-Service, Consulting, Kundenportal und Produktfeedback.

GoLive-Support
Schneller EinstiegKlare Wege statt Suchaufwand.
PraxistauglichAuf reale Kernlogik-Prozesse bezogen.
Direkt nutzbarFür Teams, Key User und Admins.

Direkte Einstiege für den Alltag

Wir konzentrieren den GoLive auf die Bereiche, die sofort nutzbar sind und ohne zusätzlichen Einführungsaufwand Mehrwert liefern.

FAQ

Typische Einstiegs- und Alltagsfragen zu den einzelnen Kernlogik-Modulen.

Zur FAQ

Kurzvideos

Kompakte Erklärformate für wiederkehrende Aufgaben und typische Rückfragen.

Zu den Kurzvideos

DSGVO-Service

Praxisnahe Hilfen für datenschutzrelevante Abläufe und Nachweise.

Zum DSGVO-Service

Consulting

Wenn Prozesse, Rollen oder Einführungspfade individuell abgestimmt werden sollen.

Zum Consulting

Kundenportal

Zentraler Zugang zu Portal, Handbuch, Ideen und weiteren Hilfen.

Zum Kundenportal

Produktfeedback

Ideen sammeln, bewerten und priorisieren. Direkt aus dem Kundenportal heraus.

Zum Produktfeedback